Asistencia
Preguntas frecuentes
¿Qué es Mako?
Mako es la plataforma de entrenamiento todo en uno creada para la natación, avalada por algunas de las mentes más brillantes de este deporte y utilizada por programas de todo el mundo.
Combina la planificación de entrenamientos, el análisis en vídeo de carreras, el seguimiento del bienestar y los paneles de rendimiento en una única herramienta fácil de usar, lo que ayuda a los entrenadores a ahorrar tiempo, simplificar el entrenamiento y lograr mejores resultados.
¿Para quién es Mako?
Lo diseñamos para entrenadores de natación y equipos de todos los niveles, desde clubes de base hasta federaciones de alto rendimiento. Por tanto, no importa si entrena a 10 o a 200 deportistas: nos adaptamos a usted.
¿Cómo ahorra Mako tiempo a los entrenadores?
Mako lo organiza todo en una plataforma integrada. Cree entrenamientos, haga seguimiento del bienestar y analice carreras, todo sin tener que lidiar con hojas de cálculo, aplicaciones dispersas e informes manuales. Le ayudamos a agilizar las tareas diarias.
¿Qué diferencia a Mako de otras plataformas?
Creamos Mako específicamente para la natación, junto con entrenadores que entienden este deporte.
Además, lo hemos convertido en una herramienta lo bastante flexible como para adaptarse a su estilo de entrenamiento, ofrecer información detallada sobre el rendimiento y fomentar la comunicación entre entrenador y deportista.
Por último, todo está en un solo lugar, por lo que no tiene que utilizar herramientas complementarias adicionales con costes extra.
¿Mis datos y el Video Vault se almacenan de forma segura?
Sí. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y se alojan en Google Cloud en regiones de la UE cuando están disponibles. Los vídeos del Vault se alojan en Vimeo como no listados, con inserción bloqueada a Mako, y con las descargas y los comentarios públicos desactivados. Cumple el RGPD: consulte nuestra Política de privacidad para conocer todos los detalles.
¿Los deportistas también pueden acceder a Mako?
¡Sí!Los deportistas pueden ver su análisis de carreras, consultar información sobre el rendimiento, ver clasificaciones y rankings, y completar encuestas diarias de registro de bienestar.Esto ayuda a los deportistas a mantenerse implicados, comunicarse eficazmente con su entrenador y responsabilizarse de su progreso.
¿Puedo cambiar de plan si mi equipo crece?
Por supuesto. Puede mejorar, reducir o personalizar su plan en cualquier momento para adaptarlo al tamaño de su equipo y a las herramientas que necesite. Mako está diseñado para crecer con usted.
¿Qué opciones de pago ofrecen?
Puede elegir entre facturación mensual o anual. Muchos entrenadores prefieren el plan anual por el ahorro de costes y la simplicidad.
¿Ofrecen pruebas gratuitas?
Sí, Mako ofrece un periodo de prueba de 7 días para que pueda explorar la plataforma, probar sus funciones y asegurarse de que se adapta a su programa de entrenamiento. Si desea una prueba ampliada para su equipo de entrenadores, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción?
Puede cancelar en cualquier momento. Mantendrá el acceso a Mako hasta el final de su ciclo de facturación, tanto si está en un plan mensual como anual.
¿Ofrecen un plan básico del creador de entrenamientos?
Sí, los usuarios que solo quieran utilizar los módulos de redacción y seguimiento de entrenamientos de Mako, líderes en su categoría, pueden hacerlo. Disponemos de un plan tradicional de creador de entrenamientos y paneles para aquellos entrenadores que buscan funciones similares a Commit Swimming y otras aplicaciones actuales.
¿Tiene más preguntas?
Cada entrenador entrena de forma diferente; así que, si no hemos respondido a su pregunta, díganoslo y le daremos la respuesta.
Acerca de Mako
Creamos herramientas más inteligentes para entrenadores.
Nuestra misión es sencilla: dar a los entrenadores claridad, apoyar el bienestar de los deportistas y reforzar la conexión entre entrenador, deportista y equipo.
Desde clubes de base hasta federaciones internacionales, Mako ofrece a los entrenadores las herramientas para entrenar de forma más inteligente, ahorrar tiempo y alcanzar el máximo rendimiento, sin añadir trabajo extra.
